O tempo de aprovação depende do método utilizado. Pagamentos via Pix costumam ser processados em poucos minutos, mas se ocorreu algum problema com o sistema do banco, pode levar até 1 hora. Se você já pagou e o status não alterou após 1 hora, não tente comprar novamente. Verifique se o valor saiu da sua conta e, caso o erro persista, envie o comprovante PDF ao suporte para verificarmos e corrigirmos para você.
Fiz o pagamento, mas o status ainda aparece como Pendente
Saiba quanto tempo leva para o sistema reconhecer seu pagamento e liberar seu pedido.
Atualizado hoje